安全须知
无论您是在寻找临时保姆还是工作,安全始终是第一位的。本指南帮助您从搜索、预订到后续的每一步都做出明智选择。
第 1 步:搜索
在您所在地区找到了想要合作的临时保姆或家庭?
做好安全核查
在回复或发送消息前,请花点时间查看对方的个人资料:
- 查看个人资料是否已通过身份验证
- 检查临时保姆是否已添加 无犯罪记录证明
- 查看其他会员是否留下了正面评价或推荐
- 检查个人资料是否完整真实
我们提供身份验证、无犯罪记录证明、证书和个人资料评价等安全功能,但请务必亲自核实。合作对象由您自行选择,如果感觉有任何不妥,您随时都可以拒绝继续。
个人资料还没有评价?
还没有评价?别担心。每个人都是从零开始的。所有会员必须先完成身份验证,才能发送消息。之后,通过自我介绍和消息交流来判断,并相信自己的直觉。
第 2 步:找到合适的人选
找到看起来合适的人了?在做出任何承诺前先互相了解一下
通过 Babysits 聊天
请在 Babysits 上进行沟通。您的消息会记录双方商定的内容,以便在发生误解时提供帮助。我们的消息系统也会筛查欺诈和可疑行为。
如果有人要求您转到私聊、绕过平台付款或跳过预订系统,请务必谨慎
警惕诈骗
大多数会员都是真实可信的,但仍需保持警惕。请提防任何未经面试就提供工作、索要个人证件照片,或要求你代收快递或代购物品的人。这些都是常见的网络骗局。
对某人不太确定?
相信你的直觉。如果某个个人资料、消息或请求让你感觉不对劲,你无需接受或继续。请联系客服,或屏蔽并举报该会员。我们会审核收到的每一份举报。
保护您的个人信息
请保护好个人信息,尤其是在刚开始联系时。切勿在网上与其他会员分享身份证件或银行账户信息。家庭只需在预约确认后提供地址,提前一天即可。
安排初次会面
预订前先进行一次初次见面,看看彼此是否合适。可以通过视频通话进行,也可以约在咖啡馆等公共场所。第一次见面绝不要选择私人场所。
聊聊经验、费用、空闲时间、日常安排、家规,以及临时保姆会如何处理不同情况,看看彼此是否合适。
第 3 步:预约或接受预约
准备好继续后,就正式确定下来
通过 Babysits 安全预约
家庭会预先付款,因此在预约开始前款项就已安排妥当,临时保姆无需开口索要报酬。如果临时保姆取消预约或未按时出现,家庭将获得退款;家庭也可以在开始时间后的 60 分钟内取消预约。通过 Babysits 预约也能让我们在出现问题时介入处理。
提前一天确认详细信息
快速发条消息,避免意外情况。再次确认开始时间、地址、时长和紧急联系电话。家庭地址不会显示在个人资料中,因此如有需要,请询问或告知对方。
临时保姆:让他人知道你的去向
为了自身安全,请告诉你信任的人你要去哪里、为哪个家庭照看孩子、具体地址以及预计返回时间
第 4 步:预订期间及之后
几个小习惯让每次预约都更轻松
到达后检查重要事项
临时保姆到达后,花几分钟做个简短介绍。家长可以简单带临时保姆熟悉一下家里,并说明重要事项:过敏或医疗需求、紧急联系人电话、急救用品的位置、日常安排和任何家庭规则。临时保姆可以询问任何遗漏的信息。
要迟到了?延长预订时间
如果您需要的时间比原计划更长,家长可以通过 Babysits 轻松延长预约,额外时长的费用将以相同方式支付。请先与临时保姆确认,确保其时间安排允许。
设定你的界限
在服务期间,你的安全同样重要。如果你感到不安全,或被要求做未曾同意的事情,请相信自己的判断。必要时,你可以停止服务并离开。事后请告诉我们。
留下评价
预订完成后,请花一点时间留下真实的评价。这有助于其他会员了解该抱有怎样的期待,就像您所参考的评价一样。
遇到不该发生的情况?不要只留下评价,请向我们举报,我们会进行调查。