社群规范

我们的社群守则

Babysits是一个线上托育平台，代表我们平台的保母和父母将彼此接触。因此，我们制定了守则，并建议所有保母和父母都遵守。建立这些守则是为了维护Babysits社群的信赖度和可靠性，因此保母和父母更有机会获得良好的体验。

对于保母，重要的是要记住每个家庭都不一样。并非所有您照看的孩子都是相同的年龄，每个家庭做事的规则和方式也将有所不同。因此，重要的是要尊重这些差异，并尝试使您的托育方式依照每个家庭的情况而调整，以提供最佳的服务。最重要的是，我们要求保母尽己所能，给被托育的孩子最好的照顾。

对于父母，重要的是要记住每个保母都是不同的，并且有着不同的期望。他们可能期望不同的工作时间，不同的工作内容或不同的薪资水平。因此，在进行托育之前，很重要是了解并向保母清楚地传达您的期望。我们要求父母始终尊重和专业的对待保母。

免责声明

父母和保姆负责筛选、面试并做出最终选择。本文档包含行为指南。 Babysits 不对平台成员或其行为承担责任。要了解有关 Babysits 的信任和安全的更多信息，请访问我们的信任和安全页面。

信任与安全

Babysits 保留拒绝违反我们社区标准或条款和条件的会员访问的权利。

第1节：保母守则

一般守则

• 保母将诚实、正确地展示本人、相关证明和资格。
• 保母不得以外观、种族、族裔、宗教、性别、文化为由进行歧视性的沟通，或有任何被解读为暴力、有害或不当的行为。但是，此列表不包含所有状况。
• 当保母同意为一个家庭进行托育时，保母将对他/她照顾的孩子负全部责任。
• 保母应遵循父母关于托育工作的指示（例如：房屋规则、游戏时间、就寝时间）。
• 当保母不确定如何处理关于托育儿童的某些情况时（例如：服药、让孩子上床睡觉等），保母应与父母联络。
• 如果保母不得不（意外地）取消了即将到来的托育工作，保母需至少在托育开始的24小时前告知父母。
• 保母决不威胁或勒索父母，或其照顾的孩子。
• 保母绝不从家中带走任何不属于他们的物品。

开始托育之前

• 保母将与父母讨论，并准备好应对孩子的任何特殊需求。
• 保母将事先接受父母的面试，以确保他们自己的安全。
• 保母在约定的时间到达，并进行托育工作。
• 若会迟到或有计画外的状况，并且无法确定开始时间，保母应让父母提前知道。
• 保母应为托育工作穿着合适的服装（例如：不穿带有污辱词语或不适当图像的衣服）。
• 保母应在抵达时询问父母，除了育儿以外是否有其他期望（例如：打扫、做饭或接听电话）。

托育进行时

• 保母应在托育期间对他或她所照顾的孩子承担全部责任。
• 保母在任何情况下，都不会对他们照顾的孩子有实质的或口头的惩罚（例如：抓、打、咆哮、摇晃、咒骂等）。
• 如果出现保母不能自己处理的问题，保母应尽快与父母联络。
• 保母将在紧急情况发生而父母无法联络上时呼叫紧急服务。
• 保母不得向陌生人（父母未明确批准的任何人）敞开大门。
• 保母不得在托育期间邀请其他人进入家中，除非父母允许。
• 保母不得喝酒、吸毒或从事其他将影响其适当照顾孩子的能力的有害行为。
• 保母在归还房屋时，其房屋状态应与刚开始托育时的状态相同。

托育后

• 保母应诚实的和父母沟通孩子在托育期间的行为。
• 保母应把托育期间损坏或坏掉的物品告知父母。
• 保母将期望获得事先约定的报酬。
• 保母应在合理的时间内将对工作的任何投诉转达给父母。
• 保母应告知Babysits，父母是否不当或不合理地对待他/她。
• 保母需为家庭撰写评价，以帮助平台上的其他保母。

第2节：家长守则

• 父母要诚实、正确地展示本人、工作和工作要求。
• 父母不得以外观、种族、族裔、宗教、性别、文化为由进行歧视性的沟通，或有任何被解读为暴力、有害或不当的行为。但是，此列表不包含所有状况。
• 父母应为保母设定明确的指示和期望（例如：房屋规则、游戏时间、就寝时间）。
• 父母应告知保母，除了育儿以外是否有其他期望（例如：打扫、做饭或接听电话）。
• 父母绝不危害、威胁或实质上的伤害保母。
• 如果父母不得不（意外地）取消了即将到来的托育工作，则父母需至少在托育开始的24小时前告知保母。
• 父母应提供联络方式清单（电话号码、紧急联络方式）、就寝时间表和任何可能的药物清单。
• 如果父母将会迟到，父母需向保母更新状况。在紧急情况下，父母将试图让保母联络的上，或者提供保母可以联络到的替代联络人。
• 父母应向保母支付事先约定的报酬。
• 父母应在合理的时间内将对工作表现的任何投诉转达给保母。
• 父母应告知Babysits，保母在工作中的行为是否不当。
• 父母需为保母撰写评价，以帮助平台上的其他父母。